Скільки записів ви втрачаєте, поки ніхто не слухає дзвінки і не перечитує повідомлення?
OraVoice AI аналізує 100% розмов — телефонні дзвінки, Instagram Direct і Telegram. Показує, де губляться клієнти: пропущені дзвінки, повільні відповіді, забуті обіцянки. AI-помічник відповідає за вашу команду.
Кожен день без контролю — це записи, які не відбулись
−1500 ₴
Пропущений дзвінок, якому не передзвонили — мінус один запис.
→ конкурент
«Уточню і повернусь» без повернення — клієнт пішов до конкурента.
4 години
Відповідь у Direct, коли клієнт уже записався в іншому місці.
Суми — приклад середнього чека; ваші цифри порахує дашборд.
Чим відрізняється
Це не ще одна CRM
CRM
Веде базу клієнтів — але не знає, що було сказано в розмові.
Колл-трекінг
Рахує дзвінки — але не оцінює розмову і не бачить Direct.
Таємний покупець
Перевіряє 2 дзвінки на місяць — OraVoice слухає всі.
OraVoice AI — шар контролю якості поверх ваших дзвінків і повідомлень. Нічого не міняєте: ні телефонію, ні CRM.
Як це працює
Три кроки — без розробників
1
Підключіть канали
Телефонія (Binotel/Ringostat) та Instagram — приблизно 15 хвилин, без розробників.
2
AI аналізує кожну розмову
Транскрибує дзвінки, оцінює за вашими критеріями з цитатами, розмічає діалоги: тема, підсумок запису, обіцянки, неотримані відповіді.
3
Щоранку — список, кого повернути
Кому передзвонити, кому відповісти, де виконати обіцянку.
Продукт
Один інструмент — від дзвінка до запису
Розмови — один інбокс
Дзвінки, Instagram Direct і Telegram в одній черзі «Потребує уваги». Пілли «обіцяли повернутись» і «без відповіді» не дають загубити клієнта, бал якості стоїть на кожному дзвінку.
Потребує увагисьогодні
ОП
Оксана П.
Пропущений дзвінок · 0:00
без відповіді
СК
Софія Коваль
А є віконце цієї суботи?
обіцяли повернутись
НГ
Наталія Г.
Дзвінок · 0:52 — запис на пʼятницю
86записаний
ДМ
Дарина М.
Скільки триває процедура?
відповів AI
Дашборд якості
Бал якості, конверсія в запис, втрачені записи, швидкість відповіді — % відповідей за 15 хвилин. Цифри, за які тримається бізнес.
Бал якості
81
Конверсія в запис
41%
Втрачені
19%
Відповідь ≤ 15 хв
87%
81
Тренд по днях
AI-помічник
Чернетки відповідей українською — з бази знань вашого бізнесу. Метр впевненості показує, коли AI сумнівається. Скарги та підтвердження записів — людині.
А скільки коштує консультація з лікарем?
AI пропонує відповідь
92%
Первинна консультація — 600 ₴, триває до 30 хвилин. Підібрати вам час?
НадіслатиРедагуватиПередати людині
Автоматизація із запобіжниками
Авто-відповіді на прості питання — лише в межах ваших правил: білий список тем, поріг впевненості, робочі години, ліміт ланцюжка, стоп-слово.
цінаграфікпослугиадресаоплата+ тема
Поріг впевненості 75%
нижче — лише чернетка оператору
Робочі години 9:00–20:00
поза годинами — чернетки
Стоп-слово
«стоп» — AI замовкає в діалозі
Для кого
Бізнеси, що працюють за записом
Салони краси
Перукарні та барбершопи
Студії манікюру
Студії вій і брів
Косметологічні клініки
Стоматології та медцентри
Масажні та СПА-центри
Тату-студії
Якщо клієнти записуються до вас телефоном або в повідомленнях — підійде.
До → після
сценарії на основі даних пілота
+4 записи
Повернули 6 пропущених дзвінків за тиждень — чотири завершились записом.
«Пропущені перестали зникати — це список задач на ранок.»
2 з 2
Знайдені забуті обіцянки «керуюча звʼяжеться» завершились записами.
«AI памʼятає обіцянки краще за нас.»
12 хв
Медіана відповіді в Direct замість 3 годин. Конверсія запитів у запис зросла з 25% до 41%.
«Клієнти більше не встигають записатись в іншому місці.»
Можливості
Транскрипція дзвінків
Кожна розмова — текстом, з таймкодами
Оцінка за критеріями
З цитатами: що сказали, чого — ні
Класифікація звернень
Запис, ціна, перенос, скарга — автоматично
Сповіщення в Telegram
Пропущені дзвінки й забуті обіцянки
Воронка записів
Записався / відклав / втрачено — по кожному
База знань
AI відповідає з ваших цін і правил
Бал якості по співробітнику
Хто веде розмови добре, кому потрібне навчання
Інтерфейс і відповіді українською
Консоль, звіти й повідомлення клієнтам
Канали
Голос · Binotel, Ringostat
Instagram Direct
Telegram
WhatsAppСКОРО
AI під вашим контролем
AI ніколи не відповідає сам без ваших правил — режими й запобіжники визначаєте ви.
Скарги та підтвердження записів — тільки людина. Без винятків.
Дані бізнесу не використовуються для навчання сторонніх моделей.
Тарифи
Голос — передплачені пакети хвилин, без прихованих доплат. Повідомлення (Instagram Direct + Telegram) — окремий модуль.
Голос — пакети хвилин
Старт
0 $
100 хвилин аналізу дзвінків, щоб спробувати. Без картки.
Показує кожен діалог, де втрачається клієнт: хто чекає відповідь, кому обіцяли й забули, хто спитав ціну і зник. AI одразу готує відповідь — вам лишається натиснути «Надіслати».
AI сам відповідатиме клієнтам — миттєво, вашим тоном і за вашими цінами. Складні питання і скарги — завжди людині. Запускаємо незабаром: залиште заявку — увімкнемо вам першим.
Хвилини = проаналізовані розмови. Пакет діє 30 днів з моменту оплати; невикористані хвилини не переносяться. Жодних поминутних доплат поза пакетом. Direct + Telegram — один Instagram-акаунт і один Telegram-номер бізнесу, разом до 1000 повідомлень/міс (автовідповіді — до 300). Голос + повідомлення разом — знижка 15%.
Часті питання
Сервіс контролю якості розмов для бізнесів, що працюють за записом. Транскрибує телефонні дзвінки, аналізує Instagram Direct і Telegram, показує втрачені записи й забуті обіцянки. AI-помічник готує відповіді українською з бази знань вашого бізнесу. Підключається до Binotel, Ringostat, Instagram і Telegram приблизно за 15 хвилин.
Залиште заявку — підключимо за 15 хвилин
Розкажемо, як виглядатиме звіт по ваших розмовах, і підключимо телефонію та Instagram на дзвінку.